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メールアドレスを入力してログインができません。

by MailLoginErrorさん (e9f9a5fc)
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(ベストアンサー:0回)
2023/04/01 08:45
https://www.xfree.ne.jp/login/member.php では「会員IDまたはメールアドレス」と「パスワード」を入力してログインするようになっています。
しかし、「会員ID」と「パスワード」を入力してログインすることはできますが
「メールアドレス」と「パスワード」を入力してログインすることができません。「会員IDもしくはパスワードが間違っています。」と表示されます。

しかし、「会員ID」と「パスワード」を入力して会員情報に表示されているメールアドレスを確認しましたので、入力したメールアドレスが間違っている可能性はないと思います。
障害が発生しているのは2023年4月1日ですが、3カ月前にはメールアドレスを入力してログインすることができました。
この3カ月の間にエンバグしたと考えられます。私のメールアドレスに「+」の文字が含まれていることが影響しているかもしれません。

よろしくお願いします。
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by はやと/hayatoさん (606165a8)
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(ベストアンサー:0回)
2023/04/05 09:21
そうですね。
メールアドレスに「+」が含まれているのは珍しいので、無料のサーバーでは、サポートしていない場合もあります。
初めはログインできたとのことですので、「@」が全角になっている、などが考えられます。
ぜひお試しください。
トピック作成者からの返信 2023/04/07 15:34 posted(e9f9a5fc)

ご回答ありがとうございます。

「@」は全角でなく半角であることを確認して再度ログインを試しましたが、やはりログインできませんでした。
メールアドレスに「+」が含まれていても約3カ月前にはログインすることができました。この3カ月にエンバグしたと考えられます。