受信メールが自動で削除される
by
Rinnさん
(ea2d02cd)
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2014/05/26 15:28
受信したメールが、一定期間を過ぎると勝手に削除されてしまいます。
受信フォルダーから消え、ゴミ箱にも入っていません。
自らそんな設定にした覚えもありませんし、容量は使用可能分ほとんど残っています。
サイトのどこを見ても、設定画面を見ても、解決方法が見当たらないので、ご存知の方は教えていただけると幸いです。
宜しくお願いいたします。
受信フォルダーから消え、ゴミ箱にも入っていません。
自らそんな設定にした覚えもありませんし、容量は使用可能分ほとんど残っています。
サイトのどこを見ても、設定画面を見ても、解決方法が見当たらないので、ご存知の方は教えていただけると幸いです。
宜しくお願いいたします。
by
pontaさん
(10661782)
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2014/06/02 10:56
メールソフトの設定による問題が考えられますね。
メールソフトでサーバー上からPOP受信する場合、
「ダウンロード後もサーバにメッセージを残す」とか「○日後に削除」など
サーバー上のメールをどう扱うのかを設定できる場合があります。
Rinnさんの場合ですと「受信後にサーバー上のメールを削除」といった設定に
なっている可能性が高いです。
メールソフトでサーバー上からPOP受信する場合、
「ダウンロード後もサーバにメッセージを残す」とか「○日後に削除」など
サーバー上のメールをどう扱うのかを設定できる場合があります。
Rinnさんの場合ですと「受信後にサーバー上のメールを削除」といった設定に
なっている可能性が高いです。
