メールの受信ができない
by
ヨットさん
(b8b4cefc)
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2015/05/08 14:52
エックスドメインで取得したドメインで、メールを1つ作りました。
メールアカウントの追加は以下の通りに行いました。
http://www.xdomain.ne.jp/manual/man_mail_add.php
ウェブメールのみで利用するためメールソフトの設定はしていません。
ウェブメールからgmail宛に送信すると問題なく送信でき、送ったメールは「送信済みアイテム」へ移動しています。
gmailでは受信が確認できました。
しかし、gmailからウェブメール宛に送信した場合、ウェブメールで受信できないのです。
「このフォルダーにはメールはありません。」と表示されます。
送信したgmailではエラーメールは届いておらず、「送信済みメール」へ移動しており、送信できたことになっています。
過去のユーザーフォーラムを確認したところ、転送設定が「受信メールを削除する」になっていると
受信元のメールが削除されるとのことだったので確認したところ、「受信メールを残す」になっています。
アドバイス頂けたら助かります。
以上、よろしくお願い申し上げます。
メールアカウントの追加は以下の通りに行いました。
http://www.xdomain.ne.jp/manual/man_mail_add.php
ウェブメールのみで利用するためメールソフトの設定はしていません。
ウェブメールからgmail宛に送信すると問題なく送信でき、送ったメールは「送信済みアイテム」へ移動しています。
gmailでは受信が確認できました。
しかし、gmailからウェブメール宛に送信した場合、ウェブメールで受信できないのです。
「このフォルダーにはメールはありません。」と表示されます。
送信したgmailではエラーメールは届いておらず、「送信済みメール」へ移動しており、送信できたことになっています。
過去のユーザーフォーラムを確認したところ、転送設定が「受信メールを削除する」になっていると
受信元のメールが削除されるとのことだったので確認したところ、「受信メールを残す」になっています。
アドバイス頂けたら助かります。
以上、よろしくお願い申し上げます。
by
ヨットさん
(b8b4cefc)
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2015/05/11 16:43
（追加です）
本日、以下のようなエラーメッセージが届きました。
Delivery to the following recipient failed permanently
Technical details of permanent failure:
The recipient server did not accept our requests to connect.
受信者のサーバーが受け入れなかったようです。
解決方法をご存知でしたらご教授頂きたく。
宜しくお願いします。
本日、以下のようなエラーメッセージが届きました。
Delivery to the following recipient failed permanently
Technical details of permanent failure:
The recipient server did not accept our requests to connect.
受信者のサーバーが受け入れなかったようです。
解決方法をご存知でしたらご教授頂きたく。
宜しくお願いします。
by
メール設定さん
(b499c3b6)
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2016/04/15 01:02
私も同じような症状が起こりましたが、メールソフト設定（ホーム>マニュアル>メール機能>メールソフトの設定）を参考に設定したところメールが受信できるようになりました。
ウェブメールのみの使用でも一度設定してみるといいかもしれません。
それから
>過去のユーザーフォーラムを確認したところ、転送設定が「受信メールを削除する」になっていると
受信元のメールが削除されるとのことだったので確認したところ、「受信メールを残す」になっています。
上記の設定も必要だと思われます。
ウェブメールのみの使用でも一度設定してみるといいかもしれません。
それから
>過去のユーザーフォーラムを確認したところ、転送設定が「受信メールを削除する」になっていると
受信元のメールが削除されるとのことだったので確認したところ、「受信メールを残す」になっています。
上記の設定も必要だと思われます。
